J'ai mené il y a quelques années une étude auprès de plus de 450 managers. Je voulais connaître leurs principales difficultés. Le vainqueur toutes catégories s'est révélé être... Le manque de temps. L'impression de ne pas pouvoir se consacrer suffisamment à ses collaborateurs ou à son boulot.

En séminaire, lorsque je demande à chaque participant pourquoi il a été choisi au poste de manager, on me répond très souvent : « Parce que j'étais un des meilleurs de mon équipe », ou « Parce que j'ai de l'expérience dans mon domaine ».

Le résultat dans ces cas-là, c'est qu'une fois en poste, on n'a pas le temps ni les compétences nécessaires à ce nouveau métier de manager. Donc, on continue à travailler comme contributeur individuel et on gère la partie gestion « à la petite semaine ». 

Cela mène de manière inéluctable à la déception, et petit à petit, on devient un manager frustré, puis un peu cynique. C'est peut-être ton cas.

Cela fait plus de 10 ans que j'accompagne des managers pour les aider à transformer totalement leur quotidien, reprendre le contrôle sur leurs priorités, renouer les relations avec leurs équipes, les rendre à la fois efficaces et agréables, quel que soit leur niveau ou leur tempérament.

Cela passe par trois phases : un changement de paradigme, une compréhension de la méthode, un premier passage à l'action très simple. 

Le changement de paradigme est le suivant :   

1. manager est un métier à part : on ne manager pas en appliquer les principes de la vie courante ;
2. le management n'est pas inné : il s'apprend ;
3. le management est simple, si on est à la bonne méthode ;
4. la qualité du management n'a rien à voir avec l'autorité ou la compétence technique, ni même avec la capacité à entrer en contact ;
5. le management suit une courbe d’apprentissage.

La méthode Outils du Manager est simple et progressive :

1. commencer par réserver du temps pour manager (compartimentage) ;
2. mettre en place l'outil 1 à 1 ;
3. sur ce premier outil, greffer de nouveaux outils complémentaires (feed-back, coaching, délégation) ;
4. faire cela dans l'ordre et progressivement, de manière cohérente, avec comme objectif l'amélioration de l'équipe ;
5. pour obtenir les deux R du management : les résultats et la rétention.

Le premier passage à l'action, c'est bien sûr la mise en place du 1 à 1.

Pour comprendre le système complet, je vous conseille la lecture de mon livre, dont le téléchargement est gratuit sur ce site.