Un employé « retenu », c’est celui qui reste chez vous parce qu’il le doit.
Un employé « fidèle » (ou « de coeur » ou « engagé »), c’est ce qui qui reste parce qu’il le veut !
Pour vous aider à répondre à cette question, voici quelques faits mesurés :
– un employé « engagé » a en moyenne une productivité de 20% supérieure aux autres
– un employé « engagé » est en meilleure santé et a donc un taux d’absentéisme quasiment nul
– un employé « engagé » parle de manière positive de votre entreprise autour de lui et sur les réseaux sociaux
– un employé « engagé » restera plus longtemps chez vous parce qu’il y est bien
– pour garder un employé « retenu », il faudra revoir sans cesse à la hausse des éléments qui le retiennent (en particulier le salaire)
– le taux de burn-out et de burn-in est le plus élevé chez les employés « retenus »
Je pense qu’il est inutile que je continue pour vous convaincre qu’une équipe constituée d’employés engagés est plus souhaitable qu’une autre, constituée d’employés « retenus ».
A votre avis, lequel des trois pouvoirs de l’entreprise a le plus de chance de développer des employés « engagés » ?
Réponse ici.